Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Tại gtx1660, dữ liệu cá nhân bạn cung cấp khi tạo tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money đều được chúng tôi xử lý cẩn thận và có mục đích rõ ràng.

Mã hóa dữ liệu SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền truy vấn và xóa dữ liệuÁp dụng cho tài khoản tại khu vực được phép theo luật địa phương
gtx1660 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về dữ liệu của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Chat trực tiếp Mở chat trên trang để nói chuyện ngay với nhân viên hỗ trợ tiếng Việt. Phù hợp cho câu hỏi nhanh về tài khoản và quyền riêng tư.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu cá nhân qua email. Chúng tôi xác nhận mọi yêu cầu và cập nhật tiến độ xử lý cho bạn.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập, vào mục cài đặt tài khoản, chọn 'Yêu cầu dữ liệu' để gửi đề nghị truy xuất hoặc xóa thông tin trực tiếp trên nền tảng.
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi giữ thông tin của bạn an toàn

Bảo mật tài khoản không chỉ là mã hóa — đó là quy trình vận hành nhất quán từ lúc bạn nạp tiền đến khi rút về ví. Mỗi bước đều có kiểm soát rõ ràng để thông tin của bạn không đi ra ngoài mà không có lý do.

Mã hóa kết nối SSL

Mọi dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều đi qua kết nối SSL. Thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không được lưu dưới dạng văn bản thô.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện tốc độ tải trang trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Lưu trữ và thời hạn dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động, cộng thêm thời hạn pháp lý tối thiểu.

Xác minh danh tính khi rút

Trước khi rút tiền lần đầu, bạn cần xác minh ví điện tử hoặc tài khoản ngân hàng đứng tên. Bước này bảo vệ bạn khỏi việc tiền rút ra bị chuyển nhầm địa chỉ.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi chúng tôi nhận thường xuyên nhất liên quan đến chính sách quyền riêng tư, dữ liệu cá nhân và bảo mật tài khoản tại gtx1660.

Chúng tôi ghi nhận họ tên, email, số điện thoại và phương thức nạp bạn chọn — ví dụ MoMo hoặc ZaloPay. Không thu thập thêm dữ liệu nào ngoài phạm vi cần thiết để vận hành tài khoản.

Không. Thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money chỉ dùng để xử lý giao dịch và đối soát nội bộ. Chúng tôi không cung cấp dữ liệu này cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo hay thương mại.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào phần cài đặt và chọn 'Yêu cầu dữ liệu', hoặc liên hệ đội hỗ trợ qua chat. Chúng tôi xử lý và phản hồi mọi yêu cầu theo đúng quy trình.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và giúp trang tải nhanh hơn trên điện thoại. Bạn kiểm soát cookie qua cài đặt trình duyệt — tắt cookie không cần thiết không ảnh hưởng đến tài khoản của bạn.

Sau khi tài khoản được đóng, dữ liệu cá nhân sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa trong thời hạn pháp lý tối thiểu áp dụng tại khu vực. Dữ liệu giao dịch giữ lâu hơn theo yêu cầu kiểm toán nội bộ.

Chính sách áp dụng cho tài khoản mở tại các khu vực được phép theo luật địa phương. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật tại khu vực của bạn tại thời điểm truy cập.